初めての方へ
初めてスマホ修理をご相談される方へ
「どこが壊れているか分からない」「修理するか買い替えか迷っている」という段階でも大丈夫です。 端末の状態を確認し、修理費用・時間・方法を丁寧にご説明します。相談・見積もりは無料です。
相談・見積もり無料予約不要・当日OK原則データそのまま修理後保証あり
ご来店から受け取りまでの流れ
01
お電話またはLINEでご相談
機種名と症状をお伝えください。「症状がよく分からない」という段階でも大丈夫です。LINEで写真を送っていただくと、概算料金や対応可否をお答えしやすくなります。
02
ご来店・端末の状態を確認
来店後、端末の状態を確認します。修理方法・正式な料金・修理時間をご説明します。「やっぱりやめたい」という場合も、キャンセルは無料です。
03
修理・お渡し
ご承認後に作業を開始します。完了後に動作確認を一緒に行います。修理後の保証や使い方のご質問もお気軽にどうぞ。
💳 支払い方法
現金・クレジットカード(VISA・JCB 等)・PayPay・au Pay・Apple Pay・交通系電子マネーに対応しています。
🛡 修理後保証
修理した箇所に同じ不具合が出た場合は無料で対応します。保証期間は修理内容により異なりますので、ご来店時にご説明します。落下・水没による再故障は対象外です。
📱 データの扱い
通常の修理ではデータを消去しません。ただし万が一に備えて事前バックアップをお勧めします。
🔍 診断・見積もり
端末を確認してから正式な料金をご案内します。見積もり後にキャンセルいただいても費用はかかりません。
よくあるご質問
- Q. 相談だけでも来店できますか?
- A. もちろんです。「修理するか迷っている」「症状がよく分からない」という段階でのご相談も歓迎します。見積もりだけでも、お気軽にどうぞ。
- Q. 予約は必要ですか?
- A. 予約不要です。当日のご来店も歓迎しています。ただし混雑時はお待ちいただく場合がありますので、事前にお電話でご確認いただくとスムーズです。
- Q. 修理できない場合はどうなりますか?
- A. 端末の状態によっては修理が難しいケースもあります。その場合は正直にご説明した上で、修理以外の選択肢についてもご相談に乗ります。診断・見積もりだけでの来店もOKです。
- Q. データはバックアップしておく必要がありますか?
- A. 念のため事前バックアップをお勧めします。画面修理・バッテリー交換では通常データを残しますが、端末の状態によっては保証できない場合もあります。
- Q. 支払い方法は何がありますか?
- A. 現金・クレジットカード(VISA・JCB 等)・PayPay・au Pay・Apple Pay・交通系電子マネーに対応しています。
- Q. 修理後の保証はありますか?
- A. 修理箇所に限り保証があります。保証期間は修理内容により異なりますので、ご来店時にご説明します。落下・水没・自己分解による再故障は保証対象外となります。
- Q. 来店前に準備することはありますか?
- A. 特に必要なものはありません。端末のパスコードが必要な場合があります。心配な方は事前にお電話でご確認ください。